“企业刚来建厂时希望申请减免一些费用，但我们对相关政策和手续办理流程不是很清楚，是刘峤查阅各种政策文件并帮助办理手续，最终减免相关费用200多万元。”前不久，抚州市德云科技有限公司工艺饰品产业园项目负责人平海燕向广昌县派给企业的“零号员工”刘峤表示衷心的感谢。

　　今年以来，广昌县积极实施“党建+连心惠企”工程，创新工作模式，精准选派56名能力强、业务精、肯办事、能办事的党员干部，担任全县90多家规上工业企业和重点“小升规”企业党建指导员。这些党建指导员按照“有需必应、随叫随到”的原则，深入企业宣传党的路线方针政策，及时发现并解决企业党建、项目推进、创新发展等方面的难题，并在项目审批、排查安全隐患等方面提供具体的服务，被企业家们亲切地称为编外“零号员工”。

　　该县把政治素养好、业务政策精、奉献精神强作为选派企业“零号员工”的基本条件，根据党员干部个人工作经历和能力特长，结合全县“两新”领域不同产业、不同行业实际，实施精准选派，确保组织派对人、企业选对人。“零号员工”入企服务时采取“发现-梳理-上报-解决”的工作机制，实行销号式服务。该县还明确要求“零号员工”不得在企业领取任何报酬，确保服务到位而不越位，参与而不干预。

　　为进一步提高“零号员工”党建业务指导水平和帮代办能力，广昌县把“零号员工”培训纳入全县干部教育培训计划，在“零号员工”中开展党务技能知识竞赛等业务比拼活动。该县还组织“零号员工”对各涉企部门的服务事项和服务质量进行打分，评选出最佳服务单位和最差服务单位，有力地推动营商环境优化升级。

　　在“零号员工”深入企业的同时，广昌县还开发线上“广昌营商”微信小程序。企业登录小程序填报诉求，“零号员工”收到订单后，向涉企部门进行派单，并跟踪督促流程进展情况；订单办理结束后，企业对“零号员工”和涉企部门的服务情况进行评价，评价结果作为“零号员工”职级晋升、提拔使用等的参考依据。截至10月底，“零号员工”已帮助所在企业协调解决供电、工商、税务等方面困难263次，解决劳资纠纷36起，排查安全隐患32处，为优化企业发展环境提出合理化建议86条。